Общи условия за ползване на онлайн магазин ledpro.bg

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между ТОДОРОВ ТРЕЙД 24 ООД (наричана по-долу „Доставчик“) и потребителите на електронния магазин ledpro.bg (наричан по-долу „Сайт“). Моля, прочетете внимателно тези условия, преди да използвате Сайта. С използването на Сайта, вие се съгласявате с настоящите Общи условия.

1. Фирмена информация
   Фирма: ТОДОРОВ ТРЕЙД 24 ООД
   Адрес: гр. Бургас, жк. Сарафово, ул. Буревестник 17
   ЕИК: 207838200
   ДДС номер: BG207838200
   Имейл: todorovtrade24@gmail.com
   Телефон: 0889933011
2. Условия за ползване на Сайта
   2.1. Достъпът до и използването на Сайта е подчинен на тези Общи условия и всички приложими закони и нормативни актове.

2.2. Потребителите на Сайта са длъжни да предоставят вярна и актуална информация при регистрация и поръчка.

2.3. Доставчикът си запазва правото да променя или актуализира настоящите Общи условия по всяко време без предизвестие.

3. Политика за лични данни
   3.1. ledpro.bg събира и обработва лични данни на потребителите съгласно приложимото законодателство и Политиката за поверителност на Сайта.

3.2. Личните данни се използват единствено за целите на изпълнение на поръчките и предоставяне на услугите, предлагани на Сайта.

3.3. Доставчикът предприема всички необходими мерки за защита на личните данни на своите потребители.

4. Политика за плащане
   4.1. Методи за плащане:

Паричен превод
Банков трансфер
4.2. Специфични условия за плащане:

При поръчки на стойност над 300 лв. се изисква авансово плащане в размер на 50% от стойността на поръчката или цялостно плащане.
За извършване на авансовото плащане или цялостното плащане, на клиента ще бъде предоставена проформа фактура.

5. Политика за доставка
   5.1. Доставките се извършват с куриерска фирма Спиди.

5.2. Сроковете за доставка зависят от наличността на продуктите и местоположението на клиента. Потребителите ще бъдат информирани за очакваните срокове на доставка след обработка на поръчката.

6. Политика за връщане
   6.1. Клиентите имат право да върнат закупените продукти в рамките на законовия срок от 14 дни от датата на получаване на поръчката.

6.2. Връщането на продукти е за сметка на клиента, освен в случаите на рекламация поради дефектен или неправилно доставен продукт, в които случаи разходите са за сметка на Доставчика.

6.3. Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната си опаковка, в състоянието, в което са били получени, без следи от употреба.

7. Политика за рекламации
   7.1. Рекламации за дефектни или неправилно доставени продукти се приемат в срок от 14 дни от датата на получаване на поръчката.

7.2. При одобрена рекламация, Доставчикът ще възстанови пълната стойност на продукта или ще осигури замяна с друг продукт, по избор на клиента.

8. Политика за промени и анулиране на поръчки
   8.1. Клиентите могат да анулират или променят поръчките си до момента на тяхното обработване. След обработване на поръчката, промените са възможни само след контакт с екипа на ledpro.bg.

8.2. За да анулирате или промените поръчка, моля свържете се с нас на имейл todorovtrade24@gmail.com или на телефон 0889933011.